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淘宝疑似再现用户信息泄露 女大学生被骗1万2骗子仍不收手_新闻频侵权举报

发布日期:2017.09.10

     女大学生提供记者转款记录   中国青年网北京9月9日电(实习记者 范利媛 记者 吴阳)9月1日晚7时,河南某大学生刘瑾(化名)遭遇“淘宝客服”诈骗,对方以售卖商品的质量不合格为由,要求买家寄回商品并予以退款,由于刘瑾的疏忽,银行卡被骗子转走了12000元,9月7日14时,刘瑾在未进行任何操作的情况下,同张卡中的钱再次被分4笔转走共400元。面对刘瑾对个人信息是否被泄露的质疑,淘宝客服称:“系统被黑”。目前该事件已在派出所备案。   骗子化身淘宝客服称商品有问题要召回   9月1日,刘瑾接到自称是淘宝客服的电话,对方称刘瑾两个月前在名为“精典玉足”的淘宝店铺购买的鞋子有质量问题,按公司要求要全部召回并予以退款。同时,对方报出了刘瑾购买商品的个人信息,包含姓名、地址、电话及详细的商品信息。   刘瑾告诉记者,由于信息都准确无误,自己也觉得鞋子质量很差只有20几元,穿过两回就未再穿过,也就相信这是来自淘宝客服电话。但介于鞋子已经穿过且价格便宜、退还麻烦,刘瑾表示拒绝退还,但对方坚定称这是公司的规定,必须要将有质量问题的商品召回,并多次打电话进行耐心的劝解,无奈下刘瑾只好按照客服的提醒进行操作。   女生疏忽 未读完整

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